创维集团成立于1988年,2000年香港主板上市(751.HK),中国显示行业领军企业,中国电子百强13位,经过25年的发展,创维集团旗下已拥有深圳创维-RGB电子公司、海外发展公司、数字技术公司、群欣安防科技公司、液晶器件公司、创维电器等十多家产业公司,现有员工3万余名。
创维拥有成都、南京、宜春三大物流中心;深圳石岩、深圳龙岗、广州、南京、内蒙古呼和浩特等五大生产基地;香港、深圳、北京、广州、南京等科研机构。先后承担国家科技支撑计划、“核高基”、国家高技术产业化示范工程、电子基金、高端电子信息等国家及省市科研项目百余项。先后获得中国驰名商标、国家质量免检产品、国家级高新技术企业、国家级企业技术中心、深圳市市长质量奖等荣誉和称号。经过多年的布局和发展,逐步形成国际化经营模式,营销、服务分支机构扎根国内、遍布全球,彩电、数字机顶盒产品国内市场占有率连续多年行业第一。公司营业额连续10年保持年均15%的增长率,2012财年集团营业额378.24亿港元,利润15.01亿港元,连续7年成为彩电业品牌价值增长最快的企业。
创维集团致力于成为全球著名消费电子集团,“全心全意为人类提供美妙的健康科技生活”是我们的企业使命。创维导入“诚信、共赢”之核心价值观,吸纳和培训各类优秀人才,众多的产业发展,为各类人才提供了广阔的舞台。创维勇于承担社会责任,不断向社会奉献爱心,各类捐赠超过1.5亿元,荣获深圳十大“最具爱心企业”称号。
展望未来,创维制定了2015年实现500亿、2020年实现1000亿营收的战略规划,打造数字消费电子纵深方向的产业链,为消费者提供完整的数字生活解决方案,令创维视听产品进入亿万家庭,让不同国家、不同民族的人们享受健康科技生活的美妙和乐趣,致力于成为“全球消费电子产业领导者”!
一直以来,创维不断拓展用户沟通渠道:斥资千万打造业内最具规模的呼叫中心,该中心拥有坐席300多个,目前全国统一服务热线95105555和4008665555的日均接入能力可达3万多条,一次性接通率达到98.3%。为了方便用户与企业沟通,创维在业内首创“短信平台”、“微信服务预约”报安装及用户回访等交互式服务功能。
创维集团用户服务部拥有一套科学、完善的人才培养机制:目前已与国内高校合作,建立了三大人才培养基地,吸纳和培养各类优秀专业技术与服务管理人才,在全国专设专业培训师41名,负责全国服务人员的服务规范、技能、创新力和执行力的培训指导。
创维凭借领先的技术优势、新颖的创新设计、优越的服务品质,始终站在彩电行业的第一线,带领行业先进的方向,让消费者充分考验民族品牌的技术、服务与品质。
“广阔天空,价值无限”,2017届毕业生,创维热忱欢迎您的加盟,让我们携手造就创维更加辉煌的明天,迎接更加美好的未来!创维,等你“创”未来!
岗位:后备主管(专科及以上学历30人)
岗位要求:
1、具有良好的语言表达能力和沟通能力;
2、踏实勤奋,能吃苦耐劳;
3、较强的服务意识,有耐性,心态阳光积极;
4、有一定的组织协调能力,愿意从事管理工作。
岗位职责:
1、处理用户服务需求(受理、跟踪并处理);
2、服务质量监控及反馈;
3、服务拓展及服务品牌维护等。
待遇:5000-8000元/月
联 系 人:袁孝桃
联系电话:18658667368
邮 箱:770600423@qq.com
Q Q:770600423
地 址:深圳市宝安区石岩镇塘头创维工业园显示厂九楼